Existe informação demais e ofertas demais, mas o problema raramente é falta de opção. Na maioria das vezes, a pessoa certa já está buscando a solução certa, o desafio é fazer essa pessoa e essa solução se encontrarem no momento certo.
Entender isso muda completamente a forma de pensar um anúncio.
O que é intenção de busca?
Toda vez que alguém digita algo no Google, essa busca carrega um sinal. Às vezes é só curiosidade, às vezes é uma pessoa já decidida, prestes a comprar. Intenção de busca é justamente isso: os sinais que revelam o quão perto uma pessoa está de tomar uma decisão, escondidos na forma como ela pesquisa.
Existem diferentes níveis de intenção
Pense em duas pessoas pesquisando sobre o mesmo assunto. A primeira digita algo como “o que é” determinado produto, ela está só descobrindo, curiosa, longe de decidir qualquer coisa. A segunda digita “onde comprar” ou “melhor preço” daquele mesmo produto, ela já sabe o que quer, só está escolhendo onde fechar negócio.
São duas pessoas completamente diferentes, mesmo pesquisando sobre o mesmo tema. Tratar as duas do mesmo jeito é desperdiçar esforço, principalmente quando existe dinheiro envolvido em alcançar cada uma delas.
Por que isso muda o resultado de uma campanha?
Não adianta aparecer para muita gente, se a maioria dessas pessoas ainda está longe de decidir. O resultado costuma ser melhor quando o esforço se concentra em aparecer pra pessoa certa, no momento em que ela já está mais próxima de agir.
É a diferença entre gritar pra uma multidão, esperando que alguém escute, e conversar diretamente com quem já estava prestando atenção.
Como a AVVERA aplica isso?
É esse o princípio que guia o trabalho da AVVERA: pesquisar comportamento de busca pra entender em que momento cada pessoa está, e construir o caminho mais direto entre essa intenção real e uma solução que realmente faça sentido pra ela naquele instante.
Esse conceito se conecta diretamente com o que é marketing de performance.